المسمى الوظيفي
- ممثل ثاني خدمات المرضى المراجعين.
الشروط والمؤهلات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم معهد الإدارة العامة في تخصص (إدارة المستشفيات) أو ما يعادلها، أو شهادة الثانوية العامة.
- لحملة البكالوريوس: لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
- لحملة الدبلوم: خبرة لا تقل عن سنة في مجال ذات صلة.
- لحملة الثانوية العامة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذات صلة.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
المهام والمسؤوليات
- استقبال وتسجيل وتأكيد زيارات المرضى.
- معالجة كافة المعاملات الورقية المتعلقة بمواعيد وقبول المرضى.
- تسجيل كافة الخطابات المالية الواردة من الأسر الحاكمة، الديوان الملكي، الشركات، اللجان الطبية العامة، السفارات وغيرها من المصادر.
- اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الخطابات المسجلة والخطابات المالية.
- إدخال جميع إحالات المرضى، والفاكسات، والتلكس، والبريد في نظام الحاسب الآلي.
- استقبال والترحيب بالمرضى والموظفين والزوار عند وصولهم إلى العيادة.
- تحديث البيانات الحيوية للمرضى، والعناوين، وأرقام الهواتف، وغيرها.
- الرد على استفسارات ومكالمات المرضى وعائلاتهم وتقديم المساعدة وتوجيههم إلى الخدمات الأخرى (مثل الصيدلية، المختبر، الخدمة الاجتماعية).
- الرد على المكالمات الهاتفية، ونقل الرسائل، وفرز وتوزيع بريد المكتب والقيام بالمهمات الخارجية.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالمستشفى.
التقديم
📲 تابع الوظائف أول بأول
انضم لقناة تليجرام